Pour que tu sois en pleine confiance, on travaille avec avis-verifies qui est spécialisé dans la collecte, la modération et la restitution d'avis consommateurs pour les e-commerçants. Ces prestations de collecte d'avis en ligne de consommateurs sont certifiées NF Service depuis le 28 Mars 2014.
Les avis sont rejetés dans les cas suivants :
- termes inappropriés (ex : insultes)
- termes trop médicaux ou ayant un lien avec un médicament
Quand les avis sont rejetés, les clients sont informés par mail du motif de refus. Ils peuvent cependant le modifier pour lever les termes bloquants.